"السكة الحديد" تتيح 7 طرق لحجز تذاكر القطارات لمواجهة تكدس شبابيك التذاكر

أعطت هيئة السكك الحديدية عدة طرق للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات ، من أجل تسهيل جمهور الركاب وتلبية الاكتظاظ أمام شباك التذاكر ، كما سمحت أساليب الدفع بعدد من الطرق المختلفة.

حيث يمكن للمساعد العام الحصول على تذاكر السفر من خلال:
1- تنتشر نوافذ التذاكر في محطات السلطة المختلفة
2- الحجز عبر موقع السلطة
3- الحجز عبر تطبيق السكك الحديدية الوطني المصري ويتم الحصول عليه من متجر Play Store & App Store.
4 – وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكترونية المتعاقدين بسلطة تقديم خدمة لبيع وإصدار تذاكر ، وهي: – (Fawry – Aman – Guard – Magic Bay – أو خدماتي – أو الخليج – Call Cool – …….)
5- احجز تذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة عن طريق الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي هاتف أرضي لمدة 15 يومًا وحتى ساعة قبل القطار.
6- تنتشر مكاتب المدينة خارج المحطات مع 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
7 – آلات الحفاظ على الذات [ TVM ] هناك بعض المحطات الرئيسية.

توفر السلطة أيضًا عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطار من خلال
1) الدفع النقدي على جميع Windows ومكاتب الحجز بالسلطة ، والدفع الإلكتروني مع بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) على شباك التذاكر بالسلطة في المحطات الرئيسية.
2) الدفع على موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول عبر بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master)
3) دفع وكلاء المبيعات المذكورة أعلاه ، سواء كانت بطاقات الدفع الإلكترونية أو الإلكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء التعاقد مع اللجنة.
وشددت اللجنة على أنها لا تنطبق على أي جهد لتوفير أفضل خدمة ممكنة لجمهور الراكب ، في ضوء المصلحة الكبرى التي تعلقها الدولة على هذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا ، مما تسبب في تحول نوعي كبير في مستوى الخدمة المقدمة.